Datenschutzerklärung

Diese Regeln bestimmen, wie der Verkäufer, die Terra Marascae d.o.o. , alle Informationen verwendet und schützt, die Kunden hinterlassen haben, wenn sie die Website von Maraska.shop nutzen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte Person oder eine Person beziehen, die bestimmt werden kann. Personenbezogene Daten sind insbesondere alle Informationen, die die Identität des Kunden bestimmen (z. B. Name und Vorname, E-Mail-Adresse, Wohnadresse usw.).

Verarbeitung personenbezogener Daten ist jede Handlung oder eine Reihe von Aktionen auf personenbezogenen Daten, durch eine automatische oder andere Handlung, wie das Sammeln, Erfassen, Organisieren, Speichern, Verändern, Abrufen, Kontrolle, Verwendung, Übertragung, Posting oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt, kategorisiert oder kombiniert, blockiert, gelöscht oder zerstört, und die Durchführung von logischen, mathematischen und anderen Operationen mit diesen Daten.

Mit der Anmeldung auf der Webseite des Verkäufers, Maraska.shop, erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer seine persönlichen Daten, die im Registrierungsformular angegeben sind, sowie die Bestellinformationen und die Informationen zum Zahlungsprozess und andere Daten bearbeitet. Die gleichen Daten werden zum Zwecke der Unterzeichnung des Vertrags, zum Zwecke der Verfolgung von Kaufgewohnheiten des Käufers seitens des Verkäufers, sowie zu Informationszwecken und für die Zwecke der Dienstleistungen und Produkte des Verkäufers zu fördern verwendet. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle persönlichen Daten aller Käufer vertraulich zu behandeln und handelt in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz oder anderen anwendbaren Vorschriften.

Zum Zwecke der Bestellabwicklung können darüber hinaus Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden an unseren Zahlungsdienstleister Mollie, unsere jeweiligen Logistikdienstleister, unsere Buchhaltung in Omiš, Kroatien.

Mit Profihost, Expo Plaza 1, D-30539 Hannover, haben wir einen Datenverarbeitungsvertrag zum Zwecke des Hostings unseres Webshops.

Datenschutzmethode

Wir unternehmen alle notwendigen Schritte, um unsere Nutzerdaten auf unserer Website zu sichern. Vertrauliche Daten sind sowohl online als auch offline geschützt. Wenn unsere Formulare vertrauliche Informationen erfordern, werden diese Daten verschlüsselt und durch ein Sicherheitsprotokoll (SSL) geschützt. Internetbrowser die das Schlosssymbol für Internet Explorer, Google Chrome oder Firefox anzeigen, zeigen so die Sicherheit der Website an. Wenn das Schloss im Symbol geschlossen ist, befinden Sie sich auf einer geschützten Seite. Wir nutzen die SSL-Verschlüsselung für den Maraska.shop, um die Nutzerdaten im Internet zu schützen und unternehmen alles, um die Daten on- und offline zu schützen. Der Zugriff auf alle Daten über unsere Benutzer ist begrenzt. Zugang zu vertraulichen Informationen haben nur Mitarbeiter, die Daten zur Erbringung bestimmter Dienste benötigen. Für weitere Sicherheitsfragen auf unserer Website senden Sie bitte eine E-Mail an info@terramarascae.eu.

Cookies

Das Cookie ist Teil der Informationen, die auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet gespeichert werden und die direkt von der von Ihnen besuchten Website (First-Party-Cookies) oder in Zusammenarbeit und für die Bedürfnisse von Websites seitens Dritter bereitgestellt werden können. Cookies speichern in der Regel Ihre Einstellungen, Website-Einstellungen usw. Sobald Sie eine Webseite erneut öffnen, sendet Ihr Webbrowser die Cookies zurück, die zu dieser Site gehören. Dadurch kann die Seite Informationen anzeigen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Cookies können eine Vielzahl von Informationen enthalten, einschließlich persönlicher Informationen. Solche Informationen können nur gespeichert werden, wenn Sie sie aktivieren. Die gleiche Website kann nicht auf die Informationen zugreifen, die Sie nicht angegeben haben, und kann nicht auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugreifen.

Cookies deaktivieren
Wenn Sie das Speichern von Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren möchten, können Sie dies tun. Die Sperrung selbst kann sich negativ auf die Nutzung der Website auswirken. Um Cookies zu deaktivieren, müssen Sie die Einstellungen und Konfigurationen Ihres Webbrowsers festlegen. Wählen Sie im Browsermenü Hilfe und Informationen zu Cookies und folgen Sie den Anweisungen.

Was sind temporäre Cookies?
Temporäre Cookies oder Cookies werden von Ihrem Computer entfernt, wenn Sie Ihren Browser schließen. Mit ihnen werden temporär gespeicherte Daten im Webshop ebenfalls entfernt.

Was sind permanente Cookies?
Permanente oder gespeicherte Cookies bleiben auf Ihrem Computer, nachdem Sie das Internet-Browser-Programm geschlossen haben. Mit ihnen speichern Websites Informationen wie Login-Namen und Passwörter, so dass Sie sich nicht für jeden Besuch an einem bestimmten Ort anmelden müssen.

Server-Protokolldateien

Durch den Besuch unserer Webseite speichert unser Webserver, wie jeder andere Webserver, standardisiert Angaben über Ihr Endgerät und den verwendeten Browser in einer Protokolldatei. Diese Daten verarbeiten wir, um Fehler unseres Servers und Missbrauchsversuche analysieren zu können. Im Einzelnen werden hier die IP-Adresse, die spezifische Adresse der bei uns aufgerufenen Seite, ggf. die Seite, von der Sie uns erreicht haben (Linkquelle), die übertragene Kennung des Browsers, sowie Systemdatum und –zeit des Seitenaufrufes erfasst. Wir sind nicht in der Lage diese Daten mit einer Person zu verknüpfen. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.

Technische Steuerung - Cookies

Auf unserer Seite werden sogenannte „Cookies“ verwendet. Diese vereinfachen und beschleunigen die Steuerung Ihres Besuchs auf unserer Webseite bzw. sind notwendig, um Ihnen die Benutzung unserer Webseite zu ermöglichen. Sollten Sie die Verwendung von Cookies durch unsere Webseite auf Ihrem Computer nicht wünschen, so können Sie in Ihrer Browsereinstellung die Cookies deaktivieren oder die Einstellungen so anpassen, dass Sie bei der Verwendung von Cookies auf einer Webseite darüber informiert werden.

Statistische Auswertung - Tracking

Wir verwenden auf unserer Webseite Tracking-Technologie, um unsere Webseite bemessen, auswerten und unsere Inhalte optimieren. Zum Schutze unserer Nutzer und Partner können wir zudem Betrugs- und Sicherheitsrisiken erkennen sowie abwehren. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse.

Matomo

Wir benutzen Matomo (ehemals Piwik) zur Webanalyse, eine Open Source Software. Die Matomo-Software ist auf unserem Server installiert („on-premise“). Wir benutzen nicht die Cloud-Lösung. Alle gespeicherten Daten sind daher unter unserer Kontrolle. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Ihre IP-Adresse ausschließlich gekürzt erfasst wird. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten daher anonymisiert. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist uns nicht möglich. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Matomo und den datenschutzrechtlichen Regelungen finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/

Anmeldung/Registrierung

Um sich zu registrieren oder eine Anfrage im Maraska.shop zu stellen, muss der Benutzer den Kontaktfragebogen ausfüllen und die Registrierung abschließen. Während der Registrierung werden Sie nach Kontaktinformationen (wie Name und E-Mail-Adresse) gefragt. Diese Informationen werden verwendet, um den Benutzer bei der Beantwortung der Fragen auf unserer Website zu kontaktieren.

Für die Bestellabwicklung sind darüber hinaus weitere Angaben erforderlich. Sie können die Bestellung entweder als „Gast“ eingeben oder ein Kundenkonto anlegen. Wir empfehlen das Kundenkonto, da Sie dadurch die Bestellabwicklung und die Lieferung verfolgen können.

Da wir u.a. Alkohol haltige Produkte anbieten, sind wir zur Erfassung und Kontrolle Ihres Geburtsdatums gesetzlich verpflichtet. Eine Abgabe an Personen unter 18 Jahren ist verboten. Wir werden daher Ihre Angaben überprüfen und in Einzelfällen Sie um weitere Nachweise Ihres Alters bitten.

Erhebung persönlicher Daten

Terra Marascae d.o.o. verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nur für notwendige, grundlegende Informationen über Kunden / Benutzer zu sammeln, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen; wir informieren Kunden darüber, wie wir Informationen sammeln und geben Kunden regelmäßig die Wahl über die Nutzung ihrer Daten, einschließlich der Entscheidung, ob sie ihre Namen aus den Listen entfernen wollen, die für Marketingkampagnen verwendet werden. Alle Mitarbeiter und Geschäftspartner von Terra Marascae d.o.o. sind für die Einhaltung der Datenschutzgrundsätze verantwortlich. Alle Kundeninformationen werden restriktiv aufbewahrt und sind nur für Mitarbeiter zugänglich, deren Daten für bestimmte Dienstleistungen benötigt werden.

Änderung personenbezogener Daten

Wenn sich die persönlichen Daten des Nutzers ändern oder der Nutzer unseren Service nicht mehr wünscht, erlauben wir das Debuggen, Aktualisieren oder Entfernen der Nutzerdaten, die wir besitzen. Der Benutzer kann dies auf der Seite My Account/Mein Konto tun oder indem er eine E-Mail sendet an info@terramarascae.eu.

Benachrichtigungen über Änderungen

Wenn wir uns dazu entschließen, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, werden wir den Hinweis auf der Startseite unseres Webshops Maraska.shop veröffentlichen. Die Nutzer werden immer mit den von uns erfassten Daten, der Art und Weise, wie wir die erfassten Daten verwenden, und unter welchen Bedingungen wir personenbezogene Daten weitergeben können, vertraut sein. Wenn wir uns zu irgendeinem Zeitpunkt dazu entschließen, die persönlichen Informationen des Benutzers auf andere Weise zu verwenden, als zum Zeitpunkt des Eingangs angegeben, senden wir eine E-Mail an die Benutzer. Benutzer können die Verwendung von Daten auf neue Weise genehmigen oder ablehnen. Die Daten werden in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien verwendet, die zum Zeitpunkt der Datenerfassung gültig waren.

Sicherheit von Online-Zahlungen

Bei der Durchführung von Zahlungen in unserem Webshop verwenden Sie die Leistungen von Mollie B.V. – ein fortschrittliches System, das speziell für die Anwendung in Webshops entwickelt wurde.

Mollie garantiert die vollständige Vertraulichkeit Ihrer Daten ab dem Moment der Eingabe in das Mollie-Zahlungsformular. Die zur Abrechnung benötigten Daten werden verschlüsselt von Ihrem Webbrowser an Mollie weitergeleitet. Unser Shop kommt nicht mit Ihren sensiblen Zahlungsdaten in Kontakt.

Das Formular zur Eingabe der Zahlungsdaten ist mit einer SSL-Übertragungskennung höchster Zuverlässigkeit gesichert.
Weitere Informationen finden Sie unter https://www.mollie.com.

Stand: 11. März 2021