Widerrufsbelehrungen
Widerrufsrecht
Sie haben als Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Abschluss des Kaufvertrages zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses in unserem Onlineshop (Eingabe und Bestätigung Ihrer Bestellung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Terra Marascae d.o.o., Rubići - Golo brdo 16, HR-21250 Katuni, Kroatien, Email: info@terramarascae.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung für paketversandte Waren verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hierzu werden wir Ihnen einen Rücksendeschein zusenden, mit dem Sie uns die erhaltenen Waren an die von uns im Rücksendeschein angegebene Adresse auf unsere Kosten zurücksenden können. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung, um Beschädigungen beim Transport auszuschließen.
Sie haben die paketversandten Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Waren, insbesondere Lebensmittel und Getränke, deren Verpackung Sie geöffnet haben, und Waren, die von Ihnen bereits angebrochen und/oder verbraucht wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. In diesem Falle nehmen wir an, dass Sie die bestellten Waren trotz Widerrufs behalten möchten. Für die bereits verbrauchten oder angebrochenen Waren haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil dieser Waren am Gesamtumfang der Bestellung entspricht.
Muster Widerrufsformular
An:
Terra Marascae d.o.o.
Rubići - Golo brdo 16
HR-21250 Katuni
Kroatien
Email: info {@] terramarascae.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie haben als Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Abschluss des Kaufvertrages zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses in unserem Onlineshop (Eingabe und Bestätigung Ihrer Bestellung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Terra Marascae d.o.o., Rubići - Golo brdo 16, HR-21250 Katuni, Kroatien, Email: info@terramarascae.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung für paketversandte Waren verweigern, bis wir diese Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hierzu werden wir Ihnen einen Rücksendeschein zusenden, mit dem Sie uns die erhaltenen Waren an die von uns im Rücksendeschein angegebene Adresse auf unsere Kosten zurücksenden können. Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung, um Beschädigungen beim Transport auszuschließen.
Sie haben die paketversandten Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die paketversandfähigen Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Waren, insbesondere Lebensmittel und Getränke, deren Verpackung Sie geöffnet haben, und Waren, die von Ihnen bereits angebrochen und/oder verbraucht wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. In diesem Falle nehmen wir an, dass Sie die bestellten Waren trotz Widerrufs behalten möchten. Für die bereits verbrauchten oder angebrochenen Waren haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil dieser Waren am Gesamtumfang der Bestellung entspricht.
Muster Widerrufsformular
An:
Terra Marascae d.o.o.
Rubići - Golo brdo 16
HR-21250 Katuni
Kroatien
Email: info {@] terramarascae.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.